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管理咨询找服务

什么是管理咨询?

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  随着市场经济的快速发展,越来越多的企业在面对激烈的市场竞争中,需要通过外部的管理咨询来帮助自己解决发展中的瓶颈,提高市场占有率。那么问题来了,如何选择一个合适的管理咨询公司成为横在企业和管理咨询公司之间的一个难题。找到一家合适自己企业的管理咨询公司,是解决管理问题的关键。

  有一些企业可能有这样的经历,发现自己解决不了发展中的一些瓶颈,将希望寄托在管理咨询公司上。但是往往事与愿违,正所谓希望越大失望越大,企业没有找到符合自己需要的管理咨询公司,导致改善经营管理问题失败。失败的原因是多种多样的,但是据调查,超过60%的管理咨询项目失败的原因是前期咨询需求界定错误。而项目负责人的水平几乎决定了项目的成败。一个管理咨询项目的成功与否在项目开始前就基本确定了。所以企业要对自己的诉求非常清楚,找到一家能够与自己相匹配的管理咨询公司,同时挑选最好的项目负责人,能够很好地进行指挥与引导整个项目的开展。


  管理咨询项目确定以后,企业该如何检验被服务后带来的成果呢?
  现在市场上很多咨询管理公司以项目的文案作为考核指标,即是否出具了长达几十页甚至上百页的报告。这其实是一种错误的做法,企业付出的是实实在在的钞票,希望带来的是实实在在的解决问题的效果,而不是纸上谈兵的空谈。更有甚者项目经理常教导顾问:没有结果,有过程,看不到过程,有文档。一般咨询公司所谓的显性成果就是厚厚的文档。其中系统性、逻辑性是说服客户的关键,但逻辑的前提是信息对称。所以说,对项目成果的检验,仅仅看文档是否合逻辑是不够的,还要看咨询管理公司能否真正给被服务的企业带来变化,哪怕这种变化是不好衡量的,如:员工行为习惯,心理架构等发生的变化。